Qu’est-ce que la veille tarifaire ?

La surveillance des prix est la pratique qui consiste à vérifier le prix auquel un produit est vendu chaque jour ou chaque semaine dans une zone donnée et à le comparer au prix moyen du mois précédent pour ce produit afin de déterminer s’il y a eu une augmentation ou une diminution du prix depuis la dernière vérification des prix. Si cela est le cas, dans quelle mesure ce changement de prix a affecté le volume des ventes, les marges, la rentabilité et les niveaux de satisfaction des clients de votre entreprise au cours de la dernière période examinée, généralement un ou deux mois.

En outre, certains fournisseurs versent une commission sur tous les produits qu’ils recommandent, qu’ils aboutissent ou non à une vente (c’est ce qu’on appelle communément la rémunération des affiliés). Il n’est pas nécessaire de communiquer des informations personnelles pour gagner de l’argent de cette manière, et vous n’avez pas à craindre d’être escroqué.

La veille tarifaire dans une stratégie commerciale, un important levier de conversion

La demande d’informations sur les préférences des consommateurs, l’analyse des clients et la prévision des produits figurent parmi les outils les plus puissants que peuvent utiliser les entreprises, selon la société d’étude de marché Gartner

L’objectif principal de l’intelligence économique est de collecter, d’analyser et de diffuser des informations sur les clients, les fournisseurs, les partenaires et les concurrents, afin de prendre de meilleures décisions concernant les actions futures ou de surveiller les changements sur le marché, qui peuvent être influencés par divers facteurs tels que les tendances économiques, politiques ou sociales.

En général, un système de veille tarifaire est un ensemble intégré d’outils et de services logiciels qui recueillent, stockent et traitent des données provenant de sources multiples en temps réel afin de créer des systèmes d’aide à la décision et de permettre aux utilisateurs professionnels d’accéder à ces données, de les analyser et d’agir en conséquence pour améliorer leurs performances.

L’utilisation de l’intelligence commerciale a considérablement augmenté au cours des dernières années, en raison de la croissance du commerce électronique et des solutions de gestion de la relation client (CRM).

Selon un rapport publié par l’IBM Institute for Business Value en novembre 2006, les entreprises du monde entier ont dépensé 34 milliards d’euros en 2005 pour des solutions de veille stratégique et d’analyse, ce qui représente une augmentation de près de 40 % depuis 2003.