Articles sur la stratégie Email Marketing - Techniques d'emailing http://arkantos-consulting.com/ fr-FR arkantos@arkantos-consulting.com Arkantos Consulting Tue, 07 apr 2009 09:20:00 +0100 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20090407-conseils-pour-ameliorer-le-design-d-une-newsletter-html.php CampaignMonitor Comme la plupart des webdesigners, vous comprenez la nécessité de créer des sites web accessibles, modernes et sémantiquement bien structurés, le tout à l'aide du XHTML et du CSS. Seulement, lorsqu'il s'agit de créer le design de newsletters HTML, les règles de conception s'appliquent-elles de la même manière ? Y a-t-il des éléments que vous devriez concevoir spécifiquement pour le support email et qui ne fonctionneraient pas nécessairement sur un site web ? Dans cet article, nous allons donc aborder les élements techniques, le design et les éléments d'information qui rendront vos newsletters HTML efficaces... Tue, 07 apr 2009 09:20:00 +0100 7 avril 2009 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20090324-permission-marketing-ce-que-vous-avez-besoin-de-savoir.php CampaignMonitor De loin le plus important des aspects en matière d'email marketing est le concept de permission marketing. C'est la seule chose qui vous sépare des spammeurs, mais pour certains il reste une zone d'ombre. Cela ne devrait pas. Premièrement, clarifions ce qu'est un spam, et ensuite quel type de permission vous avez besoin pour vos campagnes d'email marketing... Tue, 24 mar 2009 10:20:00 +0100 24 mars 2009 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20081202-creer-une-newsletter-qui-ne-soit-pas-consideree-comme-spam.php Christophe Da Silva J’ai eu l’occasion de mener une étude en partenariat avec Cibleweb, société spécialisée dans l’email marketing (création de newsletters et routage). Cette étude a été menée auprès des 25 millions d’adresses mail que route cette société chaque mois. Voici ce qui ressort de cette étude (ce qu’il ne faut pas faire), ainsi qu’un certain nombre de conseils pour créer votre newsletter, afin que celle-ci puisse atteindre le destinataire ciblé sans être jetée automatiquement aux oubliettes. En revanche, nous n’aborderons pas ici les considérations liées aux différences d’affichage entre les nombreux clients de messagerie... Tue, 02 dec 2008 07:40:00 +0100 2 décembre 2008 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20081104-l-importance-du-titre-dans-l-efficacite-d-une-campagne-d-email-marketing.php Robert Burko La croissance de l'email marketing a explosée au cours des dernières années, quand les commerçants ont vu les avantages et le retour sur investissement exceptionnel que ce support marketing peut apporter. Cependant, malgré les excellents résultats toujours atteints, beaucoup de commerçants oublient un composant très important de leur campagne email marketing: le Titre. Un trop grand nombre d'email marketeurs passe beaucoup de temps à perfectionner le contenu du message (ce qui est une bonne chose !) et ensuite ils survolent le sujet. Et c'est là l'erreur. Vous pouvez avoir le meilleur contenu au monde, mais si votre ligne de sujet n'est pas suffisamment intéressante pour inciter vos lecteurs à ouvrir le message, ce fantastique contenu ira directement à la poubelle ! Dans cet esprit, voici quelques conseils pour l'élaboration de votre ligne d'objet... Tue, 04 nov 2008 09:30:00 +0100 4 novembre 2008 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20080613-campagne-de-courriel-ou-marketing-direct-en-ligne.php Jocelyn Dequé Le courriel est désormais entré dans notre quotidien et représente pour beaucoup de marketeurs le principal canal de communication commerciale. En 2004, ce sont plus de 200 milliards de courriels marketing qui ont été envoyés uniquement aux États-Unis, et cette technique s’est très vite imposée comme un canal de communication efficace, plus connu sous le nom de Marketing Viral. C’est ce phénomène de propagation qui fait toute la force d’une telle technique, et nous allons vous montrer pourquoi une campagne de courriel peut s’avérer adaptée à la promotion et la communication des petites entreprises... Tue, 17 jun 2008 08:30:00 +0100 17 juin 2008 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20071109-email-marketing-quel-format-d-email-choisir.php Sara Johnides L'email est devenu le moyen marketing le plus profitable dans notre société mobile d'aujourd'hui. Sa capacité d'augmenter la conscience de marque et la fidélité des consommateurs demeure inégalée. Selon une étude de 2006, l'email marketing délivre le ROI le plus élévé de tous les dispositifs marketing : 57,25$ pour chaque dollar dépensé... Fri, 09 nov 2007 10:00:00 +0100 9 novembre 2007 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20070619-l-emailing-marketing-presentation.php Estelle Schomann L'e-mailing Marketing est la version électronique du mailing / publipostage traditionnel. Il fait parti des méthodes du E-Marketing, et est utilisé pour communiquer en masse vers une cible prédéfinie. Il est destiné à faire passer un message et peut avoir pour objectif : la promotion d’un produit ou d’un service (Objectif commercial), la diffusion d'une information choisie (Objectif communicatif) : invitation à un événement, participation à un salon professionnel, etc... Parmi les méthodes du Marketing Direct, on retrouve le mailing ou publipostage, le faxing que vous connaissez sans doute, le phoning, toujours très pratiqué dans les démarches commerciales, ainsi que le Mobile Marketing (Le marketing par SMS) et l'e-mailing. Le Marketing SMS n'a jamais eu beaucoup de succès principalement à cause de son coût et son intrusion dans la vie des destinataires. L'e-mailing est aujourd'hui l'élément le plus pratiqué et présente de nombreux avantages... Tue, 19 jun 2007 08:30:00 +0100 19 juin 2007 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20070615-comment-creer-et-mettre-en-place-une-campagne-d-emailing-efficace-2.php Estelle Schomann Nous avons vu dans le premier article qu'il était primordial de définir ses objectifs et son ciblage avant la création d'un e-mailing. Une fois son orientation déterminée, vous avez cré une BDD Double Opt-in, vous êtes donc parés à concevoir votre e-mailing. Un certain nombre d'éléments entrent en jeu dans la rédaction d'un bon message. Mais la règle d’or reste pour moi de transmettre une seule information sur un e-mail : un seul message clé !... Fri, 15 jun 2007 09:00:00 +0100 15 juin 2007 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20070511-comment-creer-et-mettre-en-place-une-campagne-d-emailing-efficace-1.php Estelle Schomann Selon le baromètre de l'e-mailing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), les budgets consacrés au canal de l'emailing sont de plus en plus élevés. Ce sont plus de 40 millions d'euros qui ont été investis en 2005 contre env. 18 millions en 2004 ; soit une augmentation de 120 %. (Source : Guide de l'E-commerce 2007). Comme chaque méthode marketing, l'e-mailing a sa démarche. Les deux premières étapes sont la définition de sa stratégie et la constitution ou gestion d’une base de données... Fri, 11 may 2007 09:00:00 +0100 11 mai 2007 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20070323-ciblez-vos-campagnes-d-email-marketing.php Caroline Mackenzie L'email marketing obtient de très bons résultats mais pour le type de résultats que les marketeurs escomptent, il est essentiel de développer des campagnes d'email marketing ciblées, campagnes qui identifient et touchent les gens les plus enclins à y répondre. Sans un ciblage efficace, votre campagne d'emailing, ou n'importe quel marketing d'ailleurs, sera un coup d'épée dans l'eau qui générera un taux de réponse très faible et vous fera perdre quelques centaines ou milliers d'euros. Ce serait également ne pas profiter pleinement de la puissance de l'email marketing. Il doit donc être ciblé plus efficacement que tout autre type de marketing... Fri, 23 mar 2007 11:00:00 +0100 23 mars 2007 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20061215-comment-creer-une-newsletter-html.php Donna Gunter J'ai pas mal de compliments sur ma newsletter, et à chaque fois on me demande comment créer une newsletter HTML. En fait, c'est simple. En bref, une newsletter HTML est une page web qui est transmise via un service de diffusion d'emails. Parce que ce format inclut le graphisme et la couleur, les newsletters HTML sont plus attrayantes que les newsletters en texte simple. En général, comparé aux newsletters en texte simple, les newsletters HTML... Fri, 15 Dec 2006 11:30:00 +0100 15 décembre 2006 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20061205-quel-avenir-pour-le-marketing-par-email.php Andreas Hassel Près de 80% de messages électroniques qui circulent dans le monde sont des sp@ms. Sans aucune législation internationale qui permettrait de lutter efficacement contre les sp@mmeurs, il n’y a aucune raison que ce pourcentage baisse. La seule parade réside donc dans les filtres de plus en plus stricts imposés par les logiciels et les serveurs de messagerie. Et cela aura une influence concrète sur la mise en forme et les contenus des Newsletters... Tue, 05 Dec 2006 10:40:00 +0100 5 décembre 2006 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20060904-email-marketing-15-astuces-pour-ecrire-vos-titres.php Lauren McDonald 50 caractères, c'est tout ce qui vous sépare du succès de votre prochaine campagne emailing. 50 caractères, c'est toute la place dont vous disposez pour écrire le titre de votre sujet qui captera l'attention de votre lecteur et l'incitera à ouvrir l'email. Comment quelque chose d'aussi insignifiant peut faire (ou ne pas faire) le succès d'un email ? Parce que beaucoup de destinataires utilisent la ligne "Objet" des emails pour décider de les accepter ou de les effacer. Et cette ligne "Objet" (donc le titre de votre email) est donc un vrai casse-tête. Un bon titre peut facilement amener l'ouverture de l'email, tandis que, par exemple, un titre mal orthographié pourrait envoyer directement votre mail dans la corbeille. Parce que trop de paramètres dépendent de votre titre, voici 15 règles pour trouver le meilleur. Asssurez-vous de toutes les passer en revue avant d'entamer votre prochaine campagne emailing... Mon, 04 sep 2006 12:30:00 +0100 4 septembre 2006 http://arkantos-consulting.com/articles-marketing-internet/email-marketing/20060411-rendre-impatients-les-abonnes-de-votre-newsletter.php Christophe Da Silva Chaque activité en ligne tente de fournir le meilleur service pour produire de la satisfaction parmi ses clients. Si le client est satisfait de son produit ou service, il y a de grandes chances pour qu'il revienne et achète de nouveau. Encore mieux, ils peuvent vous recommander à d'autres, générant ainsi davantage de profit à vous et votre site... Tue, 11 apr 2006 13:30:20 +0100 11 avril 2006