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Les mécanismes de recommandations comme forme de publicité en ligne

Par La Rédaction, le 8 juillet 2009

Selon la dernière étude de Nielsen sur la confiance des consommateurs et la publicité en ligne, il s'avère que les opinions postées par les internautes sont les plus importantes formes de publicité. Les mécanismes de recommandation de la part d'un ami atteignent 90% du niveau de confiance des consommateurs (avril 2009). Le bouche-à-oreille online est donc bien plus puissant que toute autre forme de publicité sur Internet.

Les entreprises doivent prendre au sérieux leur présence sur Internet

Dans cette optique, il est évident que vous avez besoin d'utiliser les médias sociaux pour travailler votre réputation en ligne, que les commentaires en ligne de produits peuvent être d'une grande utilité tout autant que les témoignages.

Niveau de confiance de consommateurs dans la publicité en ligne

"L'explosion de consommation générée par les médias (CGM) au cours de ces deux dernières années (nous suivons actuellement plus de 100 millions de sources CGM), les moyens à disposition et la dépendance au bouche-à-oreille dans le processus de décision, ont augmenté de manière significative", explique Jonathan Carson, Président de Nielsen pour la branche Web Internationale.

Un détail intéressant à noter est que, selon les conclusions de Nielsen, les sites web de marque ont un score aussi élevé que celui des opinions des consommateurs en ligne. En outre, le sponsoring de marques ont connu la plus forte progression dans les niveaux de confiance sur Internet depuis 2 ans.

Les formes de publicités dans la confiance du consommateur

"Toutefois, nous voyons que toutes les formes de publicité, à l'exception des annonces dans les journaux, ont connu une augmentation dans les niveaux de confiance et il est possible que la révolution de la CGM a contraint les annonceurs à utiliser une forme plus réaliste de transmission de messages, ancrée dans l'expérience des consommateurs, plutôt que de continuer à employer les méthodes traditionnelles".

Les résultats indiquent que les entreprises ont réellement besoin de prendre leur présence sur le Net au sérieux. De toute évidence, beaucoup d'entre nous sont déjà bien conscients de cela, mais vous pourriez être surpris d'apprendre que de nombreuses entreprises continuent à ne pas avoir de sites web, et encore moins de profils professionnels sur les médias sociaux.

Source : Webpronews

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