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Les TPE et le E-Commerce en France

Par La Rédaction, le 1er juillet 2008

 

Ce matin, le JDN publie une étude menée par Paypal et Adwise sur l’adoption du e-commerce par les TPE françaises (0 à 19 salariés). Voici ce qu’il en ressort :

  • 15% des TPE françaises vendent en ligne. Nous sommes encore loin de nos voisins anglais par exemple où l’e-commerce dans cette catégorie est 10 fois plus élevé
  • ce sont majoritairement des hommes qui dirigent des TPE e-commerce, et principalement de moins de 35 ans
  • si la tranche des TPE de 10 à 19 salariés est celle qui a investi le plus dans le e-commerce (20%), toutes les autres tranches sont également bien représentées
  • les secteurs les plus représentés sont : commerce (23%), services aux entreprises (20%), industrie (10%), hôtellerie (9%), BTP et services aux particuliers (8%)
  • sur la question des avantages du e-commerce dans leur activité, les dirigeants sont unanimes : trouver de nouveaux clients et améliorer l’image de marque de la société
  • lors du lancement de leur projet, 8 dirigeants sur 10 estiment qu’ils ne sont pas suffisamment aidés dans leurs démarches
  • une fois en ligne, le dirigeant rencontre de réelles difficultés comme le manque de temps en interne pour gérer la boutique, suivi du manque de connaissances personnelles…

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