ARKANTOS CONSULTING

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Parapharmaprix.com est un site de vente en ligne de produits de Parapharmacie. Fondé en 2005 par la SARL Accesanté et reposant sur deux grandes pharmacies situées en Bretagne, leurs produits sont ainsi gérés et expédiés par une équipe de pharmaciens professionnels de la santé partout dans le monde.

Que propose votre boutique en ligne ?

Nous proposons une gamme de plus de 1600 produits de parapharmacie, produits d’hygiène et de soin du corps, du visage, des pieds, des mains, des cheveux et des dents, des produits amincissants pour hommes et femmes, des produits anti-âge, des produits solaires, accessoires et soins pour bébé, laits infantiles, soins de la jeune maman, compléments alimentaires, produits anti-puces, anti-poux, pansements, anti moustiques, etc.

Vous y trouvez toutes les grandes marques présentent dans la pharmacie « classiques » telle que Avène, Aderma, Ducray, Forte Pharma, Gallia, Klorane, La roche Posay, Mustela, Neutrogena, Nuxe, René Furterer, Roc, Rogé Cavailles, Vichy, Weleda et bien d’autres.

Ainsi nos produits s’adressent à toute la famille, du nourrisson aux personnes âgées. Tout cela avec une livraison rapide Colissimo et des prix beaucoup plus intéressants que dans les pharmacies « classiques » ayant pignon sur rue. A noter que nous offrons les frais de port pour toute commande supérieur à 49 Euros et pour une livraison en France Métropolitaine.

Concernant le E-commerce, comment vous est venu l’idée de vendre sur Internet ?

Avant l’ouverture du site Parapharmaprix.com, nous proposions déjà à certains de nos clients la livraison de leurs produits, principalement à des personnes peu mobiles telles que les personnes âgées ou souffrantes. De la même façon les lits et fauteuils roulants étaient livrés gratuitement mais nous étions limités à une zone géographique proche de nos pharmacies.

Lors de l’émergence des boutiques en ligne en tous genres, nous avons décidé d’améliorer le service fourni à notre clientèle en proposant la livraison à domicile dans toute la France et en toute sécurité quant au paiement et à la livraison. Aujourd’hui notre parapharmacie en ligne expédie partout dans le monde et notre site en version anglaise a été récemment mis en ligne. Par la même occasion, nous avons pu baisser nos prix ne nécessitant pas de boutique ayant pignon sur rue. Aujourd’hui nous proposons donc les plus grands produits de parapharmacie aux meilleurs prix.

Qui sont vos concurrents ? Qu’est ce qui vous différencie d’eux ?

Il existe une grande diversité de parapharmacies en ligne mais la plupart sont très récentes, donc peu visitées et ne disposent pas d’une infrastructure prête à répondre à un nombre de plus en plus grand de clients. Celles crées comme la nôtre il y a quelques années sont donc beaucoup mieux référencées, plus visités et disposent déjà d’une clientèle fidèle.

Ce qui différencie en second lieu Parapharmaprix.com par rapport à nos concurrents est le prix de nos articles. Les marges ont été réduites au maximum et nous reposons sur deux grandes pharmacies ce qui nous assure une logistique optimale et des stocks importants. Tout cela facilite considérablement la qualité de nos services.

Pouvez-vous nous parler de votre site en quelques chiffres ?

2 Pharmacies ayant pignon sur rue donc deux pharmaciens, 2 à 3 personnes gérant l’expédition et un webmaster. Plus de 1600 articles disponibles et environ 5000 clients.

Quels ont été vos critères de sélection quant au mode création de votre boutique et quelle solution avez vous choisi ?

Nous avons choisi d’utiliser une solution de commerce en ligne payante mais totalement fonctionnelle, réactive et évolutive (solution Powerboutique) qui nous permet de gérer au mieux nos quelques 1600 articles. De la même façon notre référencement est en partie gérée par des professionnels de ce secteur (Cibleweb).

Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées ?

Faire connaitre notre boutique Parapharmaprix.com via les moteurs de recherche et les comparateurs de prix et faire venir le client pour qu’ils se rendent compte de la différence de prix avec les pharmacies « classiques » ayant pignon sur rue et ensuite le rassurer quant à la rapidité et la qualité de notre service d’expédition et la sécurisation des paiements.

Quels sont vos projets d’évolution pour l’avenir ?

Lancer une boutique de parapharmacie ne proposant que des produits naturels, biologiques, écologiques, et ainsi participer au mieux au développement durable. Nous envisageons même de créer notre propre marque.

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