LA UNE - ACCUEIL ACTUALITES INTERNET ARTICLES WEBMARKETING Email Marketing Stratégie Webmarketing Webmarketing Mix Etude comportementale Webanalytique Conception / Design Web Promotion Internet E-Commerce Aspects juridiques ARTICLES REFERENCEMENT Optimisation (SEO) Liens sponsorisés (SEM) Google Moteurs de recherche Comparateurs de prix ETUDES WEBMARKETING ET REFENCEMENT INTERVIEWS - PORTRAITS Les acteurs du Web Les acteurs en Vidéo Portraits E-commerçants Les E-commerçants en Vidéo FORMATIONS WEBMARKETING PRESTATIONS INTERNET COMMUNIQUES DE PRESSE

Pourquoi les bonnes intentions de Google me font peur

Par Mark Daoust, le 24 avril 2006, traduit par La rédaction

Je n'adhère pas dans la plupart des théories existantes sur la conspiration de Google. Je ne crois pas non plus que Google donne une préférence aux sites web qui annoncent dans son programme d'AdWords, ou qu'il éloigne certains sites des premières pages pour les encourager à annoncer. Je ne crois pas que Google tente de quelque façon que ce soit de contrôler leurs marchés autrement que d'une manière normalement concurrentielle. Et je ne crois pas que Google soit réellement une super-arme militaire secrète. Je crois vraiment que Google a de bonnes intentions.

Mais ces intentions continuent de me faire peur.

Finalement, ce que je pense de Google est pure spéculation, basée sur des faits aisément disponibles, mais cette spéculation sur Google semble être aujourd'hui le passe-temps de beaucoup de gens. Ce n'est pas une merveille : après tout, Google est simplement la société la plus intrigante qui honore notre économie depuis 10 ans. Je crois que Google a de bonnes intentions, mais aussi bonnes qu'elles puissent être, le résultat de leur succès m'effraie.

Les créateurs de Google doivent être platonistes

Si Platon vivait toujours, il travaillerait probablement pour Google. Google est en quête d'idéal, même si celui-ci est finalement inaccessible. A la différence de la plupart des principales sociétés qui font les titres des journaux financiers, Google n'est pas principalement motivé par l'argent. La motivation de Google est " l'Intellectuel ", surmontant les défis de l'information organisée.

Google dit : "La mission de Google est d'organiser l'information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile".

Et c'est ce qu'il fait. Cette société chiffrée à plusieurs milliards de dollars, indiscutablement l'une des plus puissantes au monde, a le but simple d'organiser l'information mondiale. Google est le plus vaste système de catalogue de la planète.

Naturellement, ça ne veut pas dire que Google n'a aucune motivation pour l'argent - et il en a certainement. La machine à sous qu'est Google est le carburant de ses aspirations idéalistes. Google peut relever davantage de défis, apporter plus de ressouces et il accomplit finalement plus grâce à cet argent. Pourtant l'argent n'empêche jamais l'acte de recueillir, d'organiser et de rendre l'information disponible, à contrario de Microsoft.

Bien que la mission de Microsoft soit "d'aider les peuples et les entreprises d'atteindre leurs pleines capacités", cette aide n'est pas gratuite. Les produits de base de Microsoft sont créés pour être vendus. C'est le modèle traditionnel des pratiques économiques.

Comparé à ce modèle traditionnel de business, celui de Google est très idéaliste. Cela peut être dû au fait que Google n'a pas été créé pour faire de l'argent, mais plutôt en réponse au défi que Sergey Brin et Larry Page ont mis en place en développant un moteur de recherche efficace.

Comprendre les nouveaux développements de Google

Schmidt : "Nous travaillons durement pour garder cette image d'être hors de contrôle. Mais en fait, notre société est très mesurée. Et cela fait partie de notre secret.

Page : "Généralement, nous ne parlons pas de notre stratégie... parce que c'est stratégique. Je préfère laisser croire que nous sommes confus plutôt que de faire connaître à nos concurrents ce que nous allons faire".

-- Extrait d'une interview du Times Magazine

Bien, laissez-moi être le premier à féliciter "les Boys" de chez Google. Votre objectif d'apparaître hors de contrôle a été atteint. Au cours de ces dernières années, Google a lancé plusieurs produits qui ont fait se taper la tête des analystes contre les murs. Plusieurs de ces lancements ont rencontré soit une approbation ténue, soit créé une confusion totale (ce n'est pas ce que Google est sensé faire ?). Ces produits semblent également être assez indépendants : des produits qui permettent aux gens d'organiser leur planning (Google Calendar), ou à analyser les statistiques de leurs sites web (Google Analytics).

L'idée qui prévaut est que Google lance ces produits comme manière d'améliorer la conscience de marque, de créer d'autres canaux avec leur programme AdWords, ou même pour simplement lancer quelque chose "pour voir" s'il obtient une approbation générale (comme Google SiteMaps).

Pourtant, si nous regardons ces produits à la lumière de leur mission (pour rassembler et organiser l'information mondiale), chaque produit fait partie de la mission globale de Google.

Finalement, Google rassemble bien l'information et en très grande partie. A partir de ce moment seulement, Google peut commencer sa classification. Maintenant Google recherche l'information des utilisateurs, ces derniers prient même pour cela.

La plupart des nouveaux produits de Google stockent l'information des utilisateurs. Si vous utilisez le programme de tchat de Google, vous pouvez stocker toutes vos conversations dans un historique avec possibilité de recherche. Google Finance stocke des informations sur vos stocks favoris, sur lesquels vous lancez une surveillance. GMail vous permet de stocker jusqu'à 3GB de messages électroniques, vous incitant ainsi inconsciemment à ne pas les supprimer (c'est peut-être ce que Google veut ?). Google Base a été lancée sous l'explication mystérieuse que c'était l'endroit où soumettre et stocker votre contenu, n'importe quel contenu. Google Reader stocke vos historiques de flux RSS, et maintenant Google Calendar est intégré à GMail et d'autres services pour vous donner la possibilité de stocker encore davantage de données grâce à Google.

Google ne lance pas de nouveaux produits pour améliorer la conscience de marque ; il lance ces nouveaux produits pour recueillir davantage d'informations et pour apprendre comment toutes ces informations fonctionnent ensemble. Cette information peut être liée à un utilisateur enregistré, et peut être extraite en utilisant les divers produits de Google (telle l'intégration du Google Calendar à GMail).

Jusqu'à quel point je veux que Google sache ?

Si nous vivons vraiment dans l'ère de l'information, alors Google pourrait devenir l'entité la plus puissante du monde. Bien que je n'ai vu aucune étude officielle sur le sujet, je ne pense pas que quiconque serait étonné de savoir qu'il y a plus d'informations stockées chez Google que chez n'importe quelle autre société ou multinationale dans toute l'histoire humaine. Même avec toute cette information, Google recherche toujours plus.

La question que nous devons nous poser est seulement de savoir de quelle somme d'information peut détenir une seule société. Serions-nous contrariés si Google Wallet devenait un centre de finance personnel où vous pourriez gérer vos équilibres budgétaires, payer vos factures en ligne, et recevoir des rapports financiers personnalisés (naturellement tous accessibles et intégrés dans Google Finance). Est-ce ce vers quoi nous nous dirigeons avec un Google en sachant un petit peu trop sur nous ?

Chaque nouveau produit de Google lui sert à rassembler davantage d'informations. Bien que ce but de rassembler, d'organiser et de rendre accessibles ces informations au monde entier, soit un but assez innocent, ne devrions-nous pas mettre sur pause un instant : voulons-nous vraiment que Google accomplisse cette mission ?

A propos de l'auteur

Mark Daoust est le directeur de la publication de Site-Reference.com, un site spécialisé dans la publication d'articles sur le Référencement et le webmarketing.

Découvrez nos formations webmarketing

Formations Référencement et Webmarketing : Formation Référencement | Formation Emailing | Formation Google Analytics | Formation Google Adwords | Formation Réseaux Sociaux

Retour

Imprimer cet article