Articles Webmarketing de Juillet 2006

La mesure et l'analyse d'audience sont des démarches indispensables dans la gestion d'un site web. Ne pas l'utiliser peut être assimilé à gérer un magasin sans connaître son chiffre d'affaires, sa fréquentation ou le comportement de ses clients. Lire la suite

Ce nouveau type de site, le "bouche à oreille" sur Internet, emploie cette nouvelle technologie appelée Web 2.0. Ces sites sont composés de news (billets) qui ont la possibilité d'être commentés par tout type de lecteur. Sur votre blog, vous pouvez partager votre propre information comme "3 manières simples de préserver votre jardin contre les abeilles cet été", ou vous pourriez réagir sur une actualité, ou encore recommander des produits que vous auriez utilisés. Sur un blog, vous pouvez commenter, interroger, informer. Votre blog doit avoir un contenu utile pour que les gens reviennent et y contribuent régulièrement... Lire la suite

Quel que soit son objet, la notoriété de votre site web ne tient pas seulement à un référencement efficace, mais aussi à la promotion qui peut en être faite dans la presse. D'où l'utilité d'un espace consacré aux journalistes, qui sera, à de très rares exceptions près, la seule source d'informations sur votre activité et l'évolution de votre site. Les remarques générales, quant à la pertinence des documents auxquels vous donnez accès ou la facilité de navigation, valent évidemment pour cette zone de votre site. Mais il s'agit malgré tout d'un espace particulier, car son objectif est de séduire et de convaincre quelqu'un dont les conclusions, sous forme d'article, peuvent défaire ou faire la crédibilité de votre site ou influer sur l'image de votre entreprise... Lire la suite

Avec les programmes de liens sponsorisés sur les moteurs de recherche, il est très facile d'acheter les noms de marque de ses concurrents en tant que mot-clé. Pour des raisons éthiques, ce n'est pas conseillé, mais certaines sociétés, ou de soit-disants spécialistes en e-marketing ne s'en privent pas. C'est d'autant plus facile que les acteurs des liens sponsorisés peuvent difficilement bloquer les mots clés correspondants à des marques... Lire la suite

Il serait dommage que des consommateurs refusent d'acheter les produits ou services de l'entreprise via Internet, seulement parce qu'ils n'ont pas la sensation d'être en sécurité. C'est pourquoi il est si important de leur faire comprendre que tout se passera bien et qu'ils pourront toujours trouver de l'aide de la part de l'entreprise... Lire la suite

Mettre en place des techniques de conversion représente une réelle opportunité pour augmenter ses affaires sur le Web. Des changements mêmes mineurs sur une page clé peuvent avoir des effets concrets sur le nombre de personnes qui réalisent une action. Grâce à la souplesse du média Internet, il est facile de tester différentes versions (A/B Testing) de son message et des éléments qui le composent afin d'identifier ceux qui ont le plus de succès... Lire la suite

Il est désormais possible d'acheter un ordinateur fabriqué sur-mesure via Internet. Et bien que cela reste un cas particulier, on constate que le Web encourage de plus en plus d'initiatives de ce genre. Permettre au client de personnaliser l'offre n'est pas en soi un facteur de fidélisation, mais contribue plutôt à augmenter sensiblement la satisfaction. Si plusieurs entreprises concurrentes offrent un produit sur-mesure, celle qui aura su tisser une véritable relation sera récompensée par le plus grand taux de fidélité... Lire la suite